IP ТЕЛЕФОНИЯ И КОНФЕРЕНТНИ РЕШЕНИЯ
Унифицирани Комуникации: IP Телефония, Видео и Колаборация
Спрете да разчитате на остарели телефонни централи и разпокъсан софтуер за срещи. Velox доставя модерни решения за Унифицирани Комуникации (UC), които свързват Вашия екип, клиенти и партньори безпроблемно, независимо къде се намират.
Ние трансформираме Вашата комуникационна инфраструктура в мощен, готов за облака център за колаборация, който намалява разходите, повишава продуктивността и мащабира с нуждите на Вашия бизнес.
Силата на Една Платформа "Всичко в Едно"
Нашите UC решения обединяват всички Ваши основни инструменти за работа в една, интегрирана платформа, гарантирайки лесни преходи между задачите:
- VoIP Телефонни Системи: Получавате кристално чисти и надеждни гласови обаждания на всички устройства (настолни телефони, софтуерни телефони и мобилни приложения).
- Интегрирани Видео Конференции: Започвайте сигурни видео срещи с едно кликване, с HD качество, споделяне на екран и възможности за запис.
- Екипна Колаборация: Улеснявате съвместната работа по проекти в реално време чрез сигурни споделени работни зони, незабавно съвместно редактиране на документи и постоянни чат канали.
- Наличност (Presence) и Чат: Виждате веднага кой от екипа е на линия и използвате чат в реално време, което допълнително оптимизира вътрешната комуникация.
- Мобилна Гъвкавост: Дайте на служителите си пълен достъп до функциите на служебния телефон, конференциите и колаборацията от всеки смартфон или таблет.
Безпроблемна Интеграция с CRM и ERP
Една наистина унифицирана система трябва да "говори" с Вашите ключови бизнес приложения. Velox е специализиран в осигуряването на дълбока интеграция между Вашите комуникации и основния бизнес софтуер като CRM (Customer Relationship Management) и ERP (Enterprise Resource Planning).
|
Обаждане с Един Клик (Click-to-Call): |
Служителите по продажби и поддръжка набират всеки клиент директно от записа в CRM-а, елиминирайки грешките и спестявайки ценно време при всяко обаждане. |
|
Изскачащи Прозорци (Screen Pops): |
Когато се обади познат клиент, цялата му история незабавно "изскача" на екрана на агента, осигурявайки персонализирано и бързо обслужване, без да се налага да питате за детайли. |
|
Автоматично Записване на Разговорите: |
Всяка комуникация автоматично се логва във файла на клиента, гарантирайки, че Вашата база данни е винаги актуална и последващите действия се проследяват. |
Готови ли сте да премахнете комуникационния хаос и загубеното време?
Заявете Безплатен Одит (Assessment), за да видите как безпроблемната колаборация може да трансформира Вашия бизнес.
Свържете се с нас за Безплатна Консултация: Телефон: +359 888 504559 Имейл: office@velox-systems.com